Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

AGB, Onlineshop basketfactory

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops „basketfactory“, gesetzlich vertreten durch:

Tina Fritz 

Buschstraße 34

58099 Hagen

Deutschland

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter www.basketfactory.de bzw. unter der E-Mail-Adresse t.fritz@basketfactory.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Die ladungsfähige Anschrift von basketfactory sowie der Vertretungsberechtigte von basketfactory können insbesondere der Rechnung entnommen werden.

§ 1 Allgemeines

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist die basketfactory. Sämtliche Lieferungen von basketfactory an den Kunden erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen basketfactory und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn basketfactory diese schriftlich anerkannt hat.

Zu Bestellungen über unsere Website berechtigte Personen müssen:

1. 18 Jahre oder älter sein

2. Endverbraucher sein - keine Wiederverkäufer

§ 2 Verantwortlichkeit für Online-Angebot

Die Plattform basketfactory ist ein Shop der allein von basketfactory selbst gestaltet und betrieben wird. Für die bei basketfactory angebotenen Artikel und Motive und die Ausgestaltung des Shops ist nur basketfactory verantwortlich. Auch wenn basketfactory die Website sorgfältig erstellt hat, können Informationen, Texte, Dokumente, Grafiken, Filme,  und/oder sonstige Dienste auf den Seiten Fehler enthalten oder anderweitig nicht korrekt bzw. unvollständig sein. basketfactory haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung (oder Unmöglichkeit der Nutzung) der Website enstehen, einschließlich durch Viren verursachte Schäden oder Fehler bzw. Unvollständigkeit der Informationen.

§ 3 Vertragsschluss

1)  Die auf der Website enthaltenen „Angebote“ stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei basketfactory zu bestellen.

2) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren. Für das Bestellverfahren steht derzeit folgende Sprache zur Verfügung: Deutsch. basketfactory sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung und prüft das Angebot auf seine rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei basketfactory eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn basketfactory das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Die Details der Bestellung können auch online unter www.basketfactory.de im Benutzerprofil unter „Bestellungen“ eingesehen werden.

3) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständigen Selbstbelieferung. Dieser Vorbehalt gilt nicht im Falle von kurzfristigen Lieferstörungen oder wenn basketfactory die Nichtbelieferung zu vertreten hat, insbesondere indem basketfactory es versäumt, rechtzeitig ein kongruentes Deckungsgeschäft zu tätigen. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Ist die Gegenleistung vom Kunden erbracht worden, so wird diese erstattet.

§ 4 Lieferung/ Versand
(1) Lieferungen sind innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland möglich. Geliefert wird zur Zeit in folgende Länder:

  • Belgien
  • Malta
  • Bulgarien
  • Monaco
  • Dänemark
  • Niederlande
  • Estland
  • Österreich
  • Finnland
  • Polen
  • Frankreich
  • Portugal
  • Griechenland
  • Rumänien
  • Großbritannien
  • Schweden
  • Irland
  • Slowakei
  • Italien
  • Slowenien
  • Kroatien
  • Spanien
  • Lettland
  • Tschechische Republik
  • Litauen
  • Ungarn
  • Luxemburg
  • Zypern
  • Schweiz


(2) Geliefert wird durch einen von basketfactory zu wählenden Versanddienstleister. Vom Kunden sind die Versandkosten zu tragen.

(3) Der Versand im Inland ist kostenfrei.

(4) Der Versand in alle anderen belieferbaren Länder beträgt 6,99 € pro Bestellung.

(5) Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird basketfactory
diese innerhalb von 5 - 10 Werktagen nach Bestellbestätigung ausliefern.
Die Lieferzeit ins Ausland ist abhängig vom Auslieferungsland.

§ 5 Preise
(1) Die genannten Preise beziehen sich auf die im Internet veröentlichten Artikel unter Beachtung der jeweiligen Beschreibung.

(2) Für Besteller sind die angegebenen Preise Endpreise. Sie enthalten die anfallenden gesetzlichen Steuern, insb. Mehrwertsteuern. Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt und in dieser Rechnung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist die Lieferadresse.

(3) Vom Kunden sind Versandkosten zu tragen, welche von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein können.

(4) Kaufpreis und Versandkosten sind sofort ohne Abzug fällig.

§ 6 Bezahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, per PayPal, oder auf Rechnung. Bei Bestellungen aus dem Ausland ist keine Bezahlung auf Rechnung möglich. basketfactory behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen welchen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert, Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken.

(2) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens basketfactory nicht durchführbar ist, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde basketfactory die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.

(3) basketfactory ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger 

Dritter zu bedienen:

a) Bei Zahlungsverzug des Kunden darf basketfactory seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.

b) Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu basketfactory erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.

(4) Bei den Zahlungsmethoden Vorkasse oder PayPal werden wir mit der Ausführung Ihrer Bestellung nicht vor Erhalt der Zahlung beginnen. Dies kann dies dazu führen, dass die Lieferung später als oben angegeben erfolgt.

(5) Bei der Zahlungsmethode per Rechnung ist diese, bei Erhalt der Ware, innerhalb 14 Tage ohne Abzug zu begleichen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der basketfactory zustehenden Forderungen Eigentum von bascetfactory. 

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Die Haftung von basketfactory richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen nichts anderes bestimmt ist. Auf Schadensersatz haftet basketfactory, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt.  

(2) Soweit die Haftung von basketfactory in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von basketfactory.

§ 10 Belehrung und weitere Informationen über das Widerrufsrecht 

gemäß § 312d Abs. 1 BGB für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB

(1) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1Woche ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

basketfactory

Inh. Tina Fritz

Buschstraße 34

58099 Hagen

Tel. 02331/3562843

oder per E-Mail an: t.fritz@basketfactory.de

Widerrufsfolgen 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. 

Ende der Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(3) Wird der Vertrag widerrufen, so trägt basketfactory auch die Versandkosten der Ware zum Verbraucher (Hinsendekosten).

(4) Rückgabeinformationen

Falls Sie Artikel zurückgeben, weil sie Mängel aufweisen oder anderweitig nicht Ihrer Bestellung entsprechen, übernehmen wir die Versandkosten für die Auslieferung und Rücksendung. Wird Ware im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesendet, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

(5) Die Auszahlung von Erstattungen richtet sich nach der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode. Falls Sie per Banküberweisung bezahlt haben, geben Sie bei der Veranlassung einer Rücksendung bitte Ihre Bankverbindung gegenüber basketfactory an, so dass wir die Erstattung unmittelbar auf Ihr Konto überweisen können. Sie erhalten die Erstattung, sobald der Artikel zurückgesandt und der Vorgang bearbeitet wurde.

§ 11 Technische und gestalterische Abweichungen

Wir behalten uns bei der Vertragserfüllung ausdrücklich Abweichungen vor gegenüber den Beschreibungen und Angaben in unseren Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen hinsichtlich Stoffbeschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale, soweit diese für den Besteller zumutbar sind. Zumutbare Änderungsgründe können sich ergeben aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen.

§ 12 Datenschutz

basketfactory verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von basketfactory zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden von basketfactory vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von basketfactory über ihn gespeichert wurden. 

Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

§ 13 Gerichtsstand – Erfüllungsort – Rechtswahl

(1) Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen ist der Geschäftssitz von basketfactory in Hagen/Westfalen

(2) Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Hagen Gerichtsstand. basketfactory ist in diesem Fall auch berechtigt, den Kunden nach Wahl von basketfactory an dessen Wohnsitzgericht zu verklagen. Entsprechendes gilt für den Fall, dass der Kunde über keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland verfügt, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort bei Klageerhebung unbekannt ist.

(3) Der Vertrag nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.  

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

§14 Verfügbarkeit

Die Erfüllung aller Bestellungen über die Websites erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir versuchen sicherzustellen, dass alle zum Verkauf angebotenen Artikel auf Lager sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bestellungen für nicht vorrätige Produkte nicht anzunehmen bzw. diese zu stornieren. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail informieren und sämtliche Zahlungen rückerstatten.

 

 § 15 Handelsmarken und Urheberrecht auf der  Website

Alle auf der Website verwendeten Markennamen, Produktnamen und Titel sind Marken oder Handelsnamen von basketfactory oder dritten Marken- oder Handelsnameninhabern. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Marken oder Handelsnamen zu verwenden oder zu reproduzieren, da dies die Rechte der Inhaber verletzen könnte. Alle Designs, Texte, Dokumente, Filme, Musik und/oder andere Services auf der Website sowie die Auswahl und Zusammenstellung derselben, sowie alle Softwarekompilierungen, zugrundeliegender Quellcode, Software (einschließlich Applets) und alle anderen Materialien auf dieser Website sind für basketfactory oder seine Zulieferer urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen Teile der Website nur in dem Maße elektronisch kopieren oder ausdrucken, wie es zum Zweck der Auftragsstellung bei uns oder zur Nutzung der Website als Einkaufsquelle erforderlich ist. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Informationen und Materialien auf dieser Website auf irgendeine andere Art zu nutzen, einschließlich der Reproduktion für andere als die oben angegebenen Zwecke, Änderung, Verteilung oder Wiederveröffentlichung. Wenn Sie Materialien oder Informationen auf dieser Website verwenden möchten, benötigen Sie die vorherige schriftliche Zustimmung von basketfactory

§16  Arbeitszeiten

Unser Versand- und Kundenservice Team steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montags bis Freitags von 9.00 bis 19.00 Uhr